2.1. Πόσο κοστίζει;
Το κόστος μετριέται με σημεία λήψης. Σχεδιάζουμε κάποιες φυσικές πορείες που θα ακολουθούσε κάποιος πελάτης που θα βρισκόταν στον χώρο και ανά 3-4 περίπου μέτρα κάνουμε και μία λήψη. Οπότε το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης και την πολυπλοκότητα της διαρρύθμισης του χώρου και το πόσα σημεία λήψης συνολικά απαιτούνται. Ενδεικτικά για κάποιo μικρομεσαίo χώρο (~120τμ) το κόστος είναι περίπου 300 ευρώ. Ελάχιστη χρέωση είναι τα 200 ευρώ.
2.2. Μπορείτε να μου πείτε από το τηλέφωνο ή μέσω e-mail πόσο θα κοστίσει για την επιχείρηση μου;
Όχι, όπως είπαμε προηγουμένως το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης και την πολυπλοκότητα της διαρρύθμισης του χώρου και το πόσα σημεία λήψης συνολικά απαιτούνται. Θα πρέπει να δούμε το χώρο και σε συνεννόηση μαζί σας να υπολογίσουμε την πορεία που θα ακολουθήσουμε και να υπολογίσουμε το συνολικό κόστος. Για επιχειρήσεις που δεν είναι εύκολη η φυσική παρουσία μας μπορούμε αφού μας στείλετε κάποιες απλές φωτογραφίες του χώρου σας (ακόμα και από το κινητό σας) να υπολογίσουμε χοντρικά το κόστος. Και πάλι όμως χωρίς ακρίβεια.
2.3. Υπάρχει κάποια συνδρομή ή επιπλέον χρέωση;
Το ποσό με το οποίο θα χρεωθείτε είναι εφάπαξ. Δεν υπάρχει κάποια άλλη συνδρομή ή επιπλέον χρέωση.
Ακόμα και αν κάτι δεν πάει καλά στην φωτογράφιση και χρειαστεί να την επαναλάβουμε δεν θα υπάρξει επιπλέον χρέωση.
Εάν όμως θέλετε κάποιες επιπλέον υπηρεσίες (π.χ. σχεδιασμός ιστοσελίδας, διαχείριση διαφημίσεων κ.λπ.) τότε μπορεί να υπάρξει επιπλέον χρέωση για την οποία θα ενημερωθείτε κατά περίπτωση. Επιπλέον εάν αποφασίσετε κάποια στιγμή στο μέλλον να ξανακάνετε την εικονική περιήγηση, παρέχουμε σημαντική έκπτωση στις επαναλαμβανόμενες φωτογραφίσεις.
2.4. Πληρώνω κάτι για την φιλοξενία της εικονικής περιήγησης;
Όχι! Η εικονική περιήγηση 360° φιλοξενείται στους servers της Google για πάντα χωρίς κάποια χρέωση.
2.5. Έχω παραπάνω από 1 καταστήματα/επιχειρήσεις, γίνετε κάποια έκπτωση;
Ναι! Είτε διαθέτετε παραπάνω από 1 καταστήματα/επιχειρήσεις είτε είστε παραπάνω από ένας επιχειρηματίας και θέλετε όλοι μαζί να παραγγείλετε την φωτογράφιση της επιχείρησής σας γίνεται έκπτωση ανάλογη των επιχειρήσεων που θα φωτογραφηθούν. Ζητήστε να σας ενημερώσουμε για το τελικό κόστος!
4.1. Τι χρειάζεται για να κάνει μία επιχείρηση εικονική περιήγηση στο Google Business View;
Καταρχάς θα πρέπει να έχετε επιβεβαιωμένη καταχώρηση στο Google My Business. Εάν δεν έχετε θα σας βοηθήσουμε να κάνετε την καταχώρηση καθώς επίσης και θα επιταχύνουμε τη διαδικασία επιβεβαίωσης της επιχείρησής σας χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση.
Για να παραγγείλετε τη φωτογράφιση του χώρου μιας επιχείρησης θα πρέπει να είστε ο νόμιμος εκπρόσωπος της ή να έχετε σχετική εξουσιοδότηση από την επιχείρηση. Επίσης θα σας συμβουλεύαμε να μιλήσετε με τον ιδιοκτήτη του ακινήτου ώστε να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπετε η φωτογράφιση των εξωτερικών ή κοινόχρηστων χώρων. Σε ορισμένες περιοχές η φωτογράφιση των εξωτερικών ή/και κοινόχρηστων χώρων μπορεί να μην επιτρέπεται (π.χ. shops-in-shops, εμπορικά κέντρα, αεροδρόμια κ.λπ.). Σε αυτή την περίπτωση μπορούμε να κάνουμε κανονικά την φωτογράφιση της επιχείρησής σας με τη διαφορά ότι η εικονική περιήγηση θα ξεκινά ακριβώς μπροστά στην πόρτα σας.
4.2. Μπορώ να το κάνω μόνος μου;
Θεωρητικά Ναι. Εάν έχετε τον απαραίτητο εξοπλισμό και περάσετε τη διαδικασία εκπαίδευσης και πιστοποίησης!
Στην πράξη όμως όχι. Λόγω της πολυπλοκότητας και των υψηλών απαιτήσεων που έχει η διαδικασία κατασκευής και δημοσίευσης μίας εικονικής περιήγησης. Ως πιστοποιημένοι φωτογράφοι του Google Street View, έχουμε αυστηρές προδιαγραφές στον εξοπλισμό που χρησιμοποιούμε, την τεχνική και μεθοδολογία της φωτογράφισης και της μετέπειτα επεξεργασίας, αλλά και της διαχείριση της πλατφόρμας του Street View, ενώ έχουμε εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί από την Google ώστε να μπορούμε να δημοσιεύουμε τις εικονικές περιηγήσεις για εσάς και την επιχείρηση σας. Επιπλέον κάθε εικονική περιήγηση πριν δημοσιευθεί περνάει από ποιοτικό έλεγχο από την Google, ώστε να διασφαλιστούν τα υψηλά standards που έχει θέσει η Google!
4.3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να δημοσιευθεί η εικονική περιήγηση;
Κάνουμε ότι είναι δυνατό ώστε να δημοσιεύσουμε την εικονική περιήγηση της επιχείρησής σας το συντομότερο δυνατό. Παρότι μπορεί να υπάρξουν κάποιες καθυστερήσεις, συνήθως χρειάζονται 7 - 10 μέρες για να δημοσιευθεί η εικονική περιήγηση. Εάν χρειάζεται μπορούμε να σας κρατάμε ενήμερους για κάθε βήμα της διαδικασίας, παρ’ όλα αυτά την τελική εικονική περιήγηση θα μπορέσετε να την δείτε μόνο μετά την δημοσίευσή της.
4.4. Πόση ώρα διαρκεί η φωτογράφιση;
Εξαρτάται από το μέγεθος της επιχείρησης και την πολυπλοκότητας της διαρρύθμισης του χώρου. Αντιλαμβανόμαστε ότι η επιχείρησή σας πρέπει να λειτουργήσει οπότε προσπαθούμε να μην εμποδίζουμε και να κάνουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Για τις περισσότερες επιχειρήσεις χρειάζεται μία με μιάμιση ώρα.
4.5. Πρέπει να κάνω κάποια ιδιαίτερη προετοιμασία πριν τη φωτογράφιση;
Όχι. Καλό θα ήταν όμως να έχετε καθαρίσει το χώρο, να έχετε μετακινήσει αντικείμενα που δε θέλετε να φαίνονται και να έχετε ελέγξει ότι όλα τα φώτα λειτουργούν. Φωτογραφίζουμε τον χώρο όπως θα τον δει ο πελάτης σας χωρίς πρόσθετους φωτισμούς, φλας κ.λπ.
4.6. Πρέπει να κάνουμε την φωτογράφιση ενώ η επιχείρηση είναι κλειστή;
Όχι απαραίτητα. Σε κάποιες κατηγορίες επιχειρήσεων προτείνουμε να γίνει η φωτογράφιση είτε πριν το άνοιγμα της επιχείρησης είτε μετά το κλείσιμο της ώστε να εξασφαλίσουμε ότι ούτε πελάτες ούτε μέλη του προσωπικού θα εμφανίζονται στην εικονική περιήγηση. Αντιλαμβανόμαστε όμως ότι αυτό δεν είναι δυνατόν πάντα, όποτε θα θέλαμε να προγραμματίσετε την φωτογράφιση σε ώρες που να μην υπάρχει έντονη κινητικότητα στην επιχείρησή σας. Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν είναι εφικτό η τεχνολογία πίσω από το Street View μας δίνει τη δυνατότητα -και την υποχρέωση- να "θολώσουμε" αναγνωρίσιμα χαρακτηριστικά ατόμων και αντικειμένων π.χ. πρόσωπα, πινακίδες αυτοκινήτων κ.λπ.
4.7. Μπορώ να κάνω νέα εικονική περιήγηση της επιχείρησής μου μετά από λίγο καιρό;
Φυσικά! Οι επιχειρήσεις αλλάζουν ανά χρονικά διαστήματα. Είτε την διακόσμηση τους είτε τα προϊόντα τους. Μπορείτε να κάνετε ξανά νέα εικονική περιήγηση όσο συχνά και όποτε θέλετε εσείς. Επιπλέον παρέχουμε σημαντική έκπτωση στις επαναλαμβανόμενες φωτογραφίσεις.
4.8. Ποιοι χώροι της επιχείρησης μου θα φωτογραφηθούν;
Συνήθως φωτογραφίζουμε τους χώρους στους οποίους έχουν πρόσβαση και οι πελάτες σας. Όμως εσείς θα μας υποδείξετε ποιους χώρους θέλετε να συμπεριλάβουμε και ποιους όχι. Θα σας προτείνουμε να μην συμπεριλάβετε ανοργάνωτους χώρους ενώ θα σας προτείνουμε να συμπεριλάβετε χώρους που δεν έχουν πρόσβαση οι πελάτες σας, με ιδιαίτερη σημασία όμως για αυτούς π.χ. η κουζίνα ενός εστιατόριου ώστε να δείξετε την οργάνωση και την καθαριότητα αυτών των χώρων.
4.9. Τι ώρα πρέπει να προγραμματίσουμε την φωτογράφιση;
Μπορούμε να κανονίσουμε την φωτογράφιση οποιαδήποτε ώρα υπάρχει διαθέσιμος φωτογράφος και ταυτόχρονα εξυπηρετεί την επιχείρησή σας. Ιδανικά θα σας προτείναμε η φωτογράφιση να γίνει είτε πριν το άνοιγμα της επιχείρησης είτε μετά το κλείσιμο της ώστε να εξασφαλίσουμε ότι ούτε πελάτες ούτε μέλη του προσωπικού θα εμφανίζονται στην εικονική περιήγηση. Αντιλαμβανόμαστε όμως ότι αυτό δεν είναι δυνατόν πάντα, όποτε θα θέλαμε να προγραμματίσετε την φωτογράφιση ώρες που να μην υπάρχει έντονη κινητικότητα στην επιχείρησή σας. Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν είναι δυνατόν η τεχνολογία πίσω από το Street View μας δίνει την δυνατότητα -και την υποχρέωση- να "θολώσουμε" αναγνωρίσιμα χαρακτηριστικά ατόμων και αντικειμένων π.χ. πρόσωπα, πινακίδες αυτοκινήτων κ.λπ.